出来事の日付：2026年2月6日

欧州委員会は、TikTokの設計が強迫的な利用を促し、未成年者や脆弱な成人を適切に保護していないことにより、デジタルサービス法に違反する可能性があるとの暫定判断を示した。TikTokはこの評価に異議を唱えており、規制当局が最終決定を下す前に正式に反論できる。

欧州委員会は、ほとんど途切れることなくコンテンツを表示し続ける一連の機能、すなわち無限スクロール、自動再生、プッシュ通知、高度にパーソナライズされたおすすめシステムに焦点を当てた。当局者らは、このシステムが、特に10代の利用者の否定的な体験を十分考慮せず、アプリの利用時間を優先していると主張した。

規制当局は、新しいコンテンツで利用者に報酬を与え続ける設計によって、自制心が弱まる恐れがあると指摘した。また、人々がアプリを再び開く頻度や、未成年者が夜間にアプリを利用する時間などの警告兆候を、TikTokが見過ごしているとも非難した。既存の利用時間管理機能とペアレンタルコントロールは簡単に無視できるため、利用を実質的に妨げるうえで効果がないとされた。

調査は2024年2月に始まり、おすすめ機能によって利用者が狭い範囲のコンテンツへ深く引き込まれる「ラビットホール」効果や、年齢を偽った子どもが不適切なコンテンツに接する危険性も調べている。欧州委員会は、無限スクロールを段階的に無効化し、効果的な休止時間や夜間の利用制限を導入することを提案した。

今回の調査結果は最終判断ではない。TikTokのリスク報告書と社内データ、情報提供要請への回答、科学研究、行動依存の専門家を含む専門家への聞き取りに基づいている。TikTokは欧州委員会の資料を閲覧し、書面で回答できる。結論が維持された場合、同社には世界年間売上高の最大6％の制裁金が科される可能性がある。

当局者らは欧州数カ国の研究を引用した。フランス議会の報告書では、12～15歳の子どもの8％がTikTokを5時間以上利用していた。デンマークの研究では、8歳という幼い利用者が1日平均2時間以上利用しているとされ、ポーランドの研究では、13～18歳の人々が午前0時以降に最も多く利用するプラットフォームとしてTikTokが挙げられた。

TikTokは、欧州委員会の描写は全面的に虚偽で、根拠がないと主張した。同社は、1日の利用時間制限、就寝時間の通知、通知の無音化、瞑想を促すメッセージ、利用時間のダッシュボード、夜間にアプリを使わなかった場合の報酬を挙げた。また、スクリーンタイムが子どもの精神的健康を直接害するという科学的な共通見解は、研究によって確立されていないとも主張した。

欧州委員会は、TikTokが調査に協力し、意見を提示したことを認めた。当局者らは、この案件が検閲に当たるとの主張も退け、デジタルサービス法は利用者が何を発言できるかを決めるものではなく、システミックリスクと相当な注意義務を扱うものだと述べた。

この争いは今後、暫定的な技術評価から、当事者が反論し合う規制手続きへ移る。未解決の問題は、TikTokの安全機能がエンゲージメントを高める機能を実質的に打ち消しているのか、それとも利用者にスクロールを続けさせるよう最適化されたシステムと単に併存しているだけなのかという点だ。