韓国政府のクラウドストレージが火災で消失、バックアップの不備が露呈

# 韓国政府のクラウドストレージが火災で消失、バックアップの不備が露呈

コリア・ジュンアン・デイリーの報道によると、大田にある国家情報資源管理院本部の火災により、韓国政府のクラウドストレージ「Gドライブ」システムが失われた。このプラットフォームは多くの公務員が主要な文書保管場所として利用しており、記事によると外部バックアップがなかったため、損失は重大だ。この結果、政府は業務の中断に直面するとともに、たった一つのストレージ設計上の選択によって、火災がデータ消失事故に変わり得ることを痛感させられた。

記事によると、火災は5階のサーバールームを襲い、中央政府の業務に不可欠と分類されていた96の情報システムが損傷した。Gドライブは2018年から運用されているサービスで、1人当たり約30ギガバイトの保存容量が割り当てられていたという。公務員には、個人用端末ではなく、そこに業務文書を保存することが求められていた。火災でストレージシステムが失われた結果、単にサービスが停止しただけでは済まなかった。報道によると、約75万人の公務員が個別に保存していたファイルが消去された。

最も重大な点は、外部バックアップがなかったことだ。記事によると、政府の一般的なデータセンター・システムは、同じセンター内の別機器と遠隔施設に毎日バックアップされているが、Gドライブのアーキテクチャでは、そうした保護ができなかった。事実上、このシステムは利便性と集中管理を念頭に設計されていたようだが、壊滅的な火災に耐え得るほど堅牢な復旧手段は備えていなかった。この違いは重要だ。クラウドストレージは、しばしば耐障害性を高める仕組みとして売り込まれているからだ。今回の場合、クラウド自体が障害点となった。

この事例は、政府の記録がすべて一カ所に保存されているわけではないことも示している。行政安全部によると、正式な報告書や承認記録はオンナラ・システムにも保存されており、このプラットフォームが復旧すれば一部を回収できる可能性がある。報道はさらに、各機関がパソコンに保存されたローカルファイル、電子メール、公文書、印刷物から業務内容を再構築しようとしていると伝えている。このような断片的な復旧は費用がかかり、時間を要し、不完全でもあるが、被害の全体像が評価される間、一部の機関の機能を維持できる可能性がある。

最も大きな打撃を受けた機関は、各部署にGドライブの排他的な使用を義務付けていた人事革新処とみられる。記事によると、同処の全ての部署で業務の中断が予想されている。このプラットフォームの利用度が比較的低かったほかの機関では被害が小さかったが、今回の事態の規模は、デジタル行政に共通する弱点をなお露呈している。すなわち、システムが義務化され、大規模で広く使われていても、十分に復旧可能とは限らないということだ。

公共部門のIT計画担当者にとって、その教訓は明白だ。あるストレージシステムが公務の標準的な保存場所となるなら、冗長化、遠隔地バックアップ、復旧テストは任意の付加機能ではない。それらこそがサービスの中核である。今回の事故は、一つのアーキテクチャ上の決定に不備があれば、複数の機関にまたがる行政危機へ連鎖しかねないことを示している。韓国にとって当面の問題は、副次的な記録やローカル端末からどれだけのデータを救出できるかだ。より大きな問題は、そもそもなぜ政府業務の中枢にあるシステムが、全損の事態にさらされたままになっていたのかということだ。