ソニー・インタラクティブエンタテインメントは、PlayStationのデジタル購入をめぐる集団訴訟案について、連邦裁判所に個別仲裁へ付すよう求めている。「今すぐ購入」または「購入を確定」と表示されたボタンをクリックした際に消費者が何を得るのかをめぐる争いが、これによって激化している。

カリフォルニア州のPlayStation顧客4人は2026年6月、カリフォルニア州北部地区連邦地方裁判所に提訴した。Consumer Rights Wikiがまとめた訴訟概要によると、原告らは、実際の取引で得られるのは限定的かつ取り消し可能なソフトウェアライセンスであるにもかかわらず、PlayStation Storeの表現によってデジタルゲームを購入していると信じたと主張している。

訴状は、決済手続きの表示方法に焦点を当てている。それによると、ライセンスに関する開示は確認ボタンの上に、比較的小さく、強調されていない文字で表示される。適用されるソフトウェア契約には、ソフトウェアは販売ではなくライセンス供与されるものであると記され、譲渡、サブライセンス、複製、リバースエンジニアリングなどの行為が制限されている。原告らは、この表示方法ではデジタル商品の取引における明確な開示を求めるカリフォルニア州の要件を満たしていないと主張している。

名前が明らかにされている4人の顧客、アンドリュー・ガルシア、エドワード・ヘイコック、ジェイソン・メンドーサ、ジョン・サリナスは、PlayStationのデジタル商品に数百ドルを費やしており、ライセンス条件がもっと目立つように示されていれば、取引の価値を異なるものとして評価していたと述べている。提案されている集団訴訟の対象には、州のデジタル商品透明性規則が施行された後に購入を示す表現を目にしたものの、取り消し可能なライセンスしか得られなかった、要件を満たすカリフォルニア州住民が含まれる。

ソニーは8月21日、PlayStation利用規約に基づき仲裁を強制し、裁判手続きを停止するよう申し立てた。同社によると、規約には個別仲裁合意と集団訴訟の権利放棄が盛り込まれ、30日以内のオプトアウト手続きが用意されているが、原告はいずれもオプトアウトしなかったという。代替案としてソニーは、原告適格の欠如と請求原因を示していないことを理由に、訴えを棄却するよう裁判所に求めた。

本案についてソニーは、合理的なデジタル商品の顧客であれば、ゲームの購入を、その基礎となるタイトルそのものの所有権を得ることだとは解釈しないと主張している。この立場は、複製物への個人的なアクセス権を取得することと、知的財産や譲渡可能な物体そのものを所有することを区別するものだ。しかし原告側の訴訟は、販売時点でストアがライセンス上の制限を十分明確に伝えているかどうかを中心としている。

訴状は、カリフォルニア州のデジタル商品透明性規定、虚偽広告法、消費者法的救済法に基づく請求を提起している。損害賠償、返還、差し止め命令、訴訟費用を求めている。これらの主張は立証されておらず、ソニーの仲裁申し立てによって、そもそも裁判所で集団として審理されるかどうかが決まる可能性がある。

この訴訟は、デジタル配信がコンソール向けソフトウェア販売に占める割合をますます高めているなかで起きた。実務上の重要性は、所有権の定義だけにとどまらない。継続的な利用可能性や許可される用途がライセンス条件によって管理される取引について、プラットフォームがどのような言葉を使用できるかが問われている。審理は2026年10月1日に予定されており、より広範な消費者問題が先に進む前に、裁判所が手続き上の異議について判断することになる。