# EUの修理規則、ほとんどの新型スマートフォンが無視していると活動団体が指摘
発生日：2026年9月7日
欧州連合（EU）のスマートフォンおよびタブレット向け修理可能性規則が施行されてから1年が経過したが、「Right to Repair Europe」によると、域内で販売されている新製品の大半は、利用者が得られるはずの修理情報をいまだに提供していない。
同活動団体は、過去1年間に市場投入されたスマートフォン機種に関する2,334件の記録を調べたところ、交換部品の価格や修理手順を確認できるウェブサイトを実際に掲載していたのは約18％にすぎなかったとしている。記録のおよそ半数ではリンクを記載すべき欄が空白で、さらに19％は、必要な修理情報が載っていない製品ページやサポートページに誘導していた。一部では、消費者をTemuやAliExpressに誘導する記録さえあった。
これは規則の趣旨と著しく食い違う。2025年6月以降、EUでスマートフォンやタブレットを販売するメーカーは、修理情報を公開し、自己申告による修理可能性スコアを表示することを義務付けられている。しかしRight to Repairによれば、この新制度は、強制力のある義務というより表示上の手続きとして扱われている。スコアの根拠となる文書を公開していないにもかかわらず、自社製品の修理可能性に最高評価を付け続けているメーカーもある。
報告書はまた、情報をめぐる問題はリンクの欠落だけにとどまらないと論じている。交換部品が掲載されていても、交換用バッテリーが14ユーロから128ユーロまでとされるなど、時にばかげて広い価格帯が示されている。メーカーが形式上は規則を順守していても、エネルギーラベルから部品ページまでの経路があまりに間接的で、一般消費者が利用する可能性は低い場合もある。
活動家らのより大きな不満は、規則の執行に関するものだ。必要な情報を欠く記録が80％を超えるのであれば、彼らの見方では、製品が市場に出る前に申告内容を実際に確認している公的機関があることを示す兆候はほとんどない。結果として消費者は、メーカーが自らの答案を採点する自己評価制度を信頼するよう求められている。
EUは修理可能性を、電子機器の寿命を延ばし、廃棄物を削減し、所有に伴う情報をより透明にするための幅広い取り組みの一環と位置付けており、この問題は重要だ。ラベルが信頼できなければ、政策は実用的価値の多くを失う。連合を代表して発言したiFixitのEU政策担当広報、トーマス・オプソマーは、交換部品の価格と修理マニュアルの公開義務は大きな前進だが、執行の強化が必要だと述べ、メーカーにはスコアの根拠となる文書の公開を義務付けるべきだと主張した。
報告書は、売り場自体にも欠けているものがあると指摘している。店舗とオンラインの双方で提供されている製品のうち、相当数のエネルギーラベルに修理情報へのリンクがないのだ。そのため、順守は書類上でしか確認できず、買い物客は修理可能性をその場で簡単に比較できない。
今後、さらなる規制も導入される。来年2月には、ウェアラブル端末の一部を例外として、モバイル機器に利用者が交換可能なバッテリーを義務付けるEUの新規則が施行される予定だ。これにより、活動家らがすでに骨抜きにされている、または無視されていると指摘する制度に、さらにもう一層の規制が加わることになる。中心的な問題は、次の一波となる端末が販売される前に、規制当局が公開義務から積極的な執行へと踏み出すかどうかだ。
